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美高家具品质保证
品质为先——创新产品,精工细作,永远的服务!美高家具,品质的保证!
武汉美高保证所有美高家具产品,于正常使用情况下,均坚固耐用,华实兼备。五年优质保用期内,产品如有任何损坏以致影响使用,武汉美高公司将提供及时适当的补救措施,保障客户的合法消费权益。所有武汉美高公司提供的办公家具,在五年保用期内,如出现非人为因素,属设计、生产加工出现的质量问题,武汉美高公司将为客户提供保修、保换、保退的售后服务。
美高家具生产过程严格按ISO9001:2000质量体系和ISO14001环保认证实施,确保产品质量,安全环保。
品质保证详见以下细则:
1、适用条例:此品质保证只适用于原购方,原购方以出示购货合同及保用证书为准。本公司立足于维护合同及保用证书的有效执行,坚持高效的服务承诺,提供应时应力的专业服务。
2、保修:产品如在维修后可以正常使用而不影响美观的前提下,武汉美高将给予免费维修。
3、保换:产品如在维修后影响美观,不可以正常使用的前提下,武汉美高将给予更换相同的产品。
4、保退:如产品在非人为情况下属产品质量问题,在维修后不能达到原来品质,而不能在2个月调换期内保证产品到位,武汉美高将给予退货。
5、由于使用不当造成的人为损坏,武汉美高及时上门维修,收取成本费,如修复时间较长,公司将免费提供代用品。
6、非适用条例:台风、洪水、地震等自然灾害造成的损坏。因使用不当或人为损坏,如剧烈碰撞、遗失配件等,须酌情收费而提供服务。因生产的批次不同而导致的木制、布料、皮面等色泽、纹理、质地有些微差异。
7、投诉及建议方法:如果您对美高家具的服务不满意,您可以通过以下方式提交相关投诉或建议内容,我们将根据您提出的问题,尽快提出解决方案,并回复到您!
服务电话:400-811-9663
电子邮件:wuhanmeigao@163.com
感谢您对美高家具的支持!我们将努力为您提供更好的产品和优质的服务!